Conoce los servicios que yo como tu AGENTE de SEGUROS tengo para ti.

ANTES DE LA CONTRATACIÓN

Realizaré una detección de tus necesidades potenciales de protección y ahorro, a partir del análisis de tu perfil y aversión al riesgo.  Es importante que la información que me proporciones sea veraz, exacta y completa, la cual será utilizada de forma estrictamente confidencial.

Proporcionaré información precisa en relación a los productos que, como resultado de mi asesoría te recomiende contratar, así como las condiciones, exclusiones, riesgos, beneficios, obligaciones y derechos contenidos en los contratos respectivos, con la finalidad de que elijas la mejor opción de acuerdo a tus necesidades.

Carezco de facultades para aceptar riesgos y suscribir o modificar pólizas; la aseguradora es la única autorizada para aceptar, extraprimar o rechazar la solicitud de seguro.

Cuento con un Seguro de Responsabilidad Civil por Errores y Omisiones, que te protegerá por una equivocación, negligencia o mala asesoría que represente para ti una pérdida económica.

Por ningún motivo podré aceptar dinero o contraprestaciones que provengan de actividades o servicios que no estén autorizados por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF).

Así mismo no recibo anticipos por concepto de la contratación del seguro o de coberturas adicionales.  Y no estoy autorizada para emitir ningún tipo de recibo provisional, informal o personal por pago de primas.

UNA VEZ CONTRATADO

Una vez aceptada la solicitud haré la entrega de la siguiente información y/o documentación:

– Información: cobertura contratada, exclusiones, condiciones especiales o particulares, la forma de conservarla, terminarla, ampliarla o modificarla.

– Documentos: recibo de pago, carátula de la póliza y condiciones, correspondientes y demás documentación relacionada a la póliza y seguro adquirido.

– Folletos: Folletos de los Derechos Básicos de los Contratantes, Asegurados y Beneficiarios que emite la aseguradora en relación con el seguro contratado.

En caso de observar cualquier error y omisión gestionaré la corrección de forma inmediata.  Tú como contratante, deberás verificar que la documentación concuerde con tu solicitud y que contenga el registro del producto ante la CNSF.

Recuerda que después de la recepción de tu póliza contarás con 30 días para realizar rectificaciones.  En caso de solicitar la cancelación de tu póliza deberás contactarme o bien comunicarte a la línea de la aseguradora.

DURANTE LA VIGENCIA

Durante la vigencia del contrato de seguro daré seguimiento a los cambios en tu perfil de riesgo con el propósito de brindar, en su caso, la asesoría o recomendaciones para adecuar tus coberturas a dichos cambios.

Avisaré previo a la fecha de renovación las condiciones de ésta y con su aceptación, renovaré la póliza de seguro antes de su vencimiento.

Asesoraré en el proceso de reclamación o posibles quejas y proporcionaré cualquier información sobre las actualizaciones que realice la aseguradora respecto a la póliza que adquieras.

Informaré en caso de que cese mi actividad como agente de seguros y adaptaré las medidas necesarias para que la atención se mantenga con calidad y oportunidad.

EN CASO DE SINIESTRO

Asesoraré en el procedimiento para el trámite correspondiente.

INTERMEDIACIÓN

PERSONAS:

Riesgos Personales y Familiares (A1 Seguros de Personas y A2 Seguros de Daños), Vida Individual, Pensiones Privadas, Gastos Médicos, Accidentes Personales y Salud. Automóviles, camiones, camionetas, pick ups, motocicletas. Hogar con todas sus coberturas y embarcaciones privadas de placer.

EMPRESA a través de nuestro socio comercial:

Incendio, todo riesgo, riesgos adicionales y pérdidas consecuenciales de Comercios, Fábricas y demás riesgos empresariales.

Transporte de mercancías, anuales y específicas.

Responsabilidad Civil General, Comercio, Industria, Hotelería, Producto, Exportación, Profesional, Errores y Omisiones, de D&O (directores y ejecutivos) y Obra Civil.

Diversos misceláneos, Robo, Fraude, Anuncios, Cristales, Dinero y Valores, Equipo electrónico, Rotura de maquinaria, Calderas y recipientes sujetos a presión, Equipo de contratistas, Montaje, Obra Civil o todo riesgo, Concursos, Hole in One, Objetos personales, entre otras.

Podrás verificar en www.cnsf.gob.mx, [busca a tu agente o apoderado], los datos de mi cédula, la cuál me autoriza como Agente de Seguros.

La presente información se realizó en cumplimiento a lo establecido en la Circular Única de Seguros y Fianzas 32.12.5 que entró en vigor el 4 de abril de 2015.